Один фактор, который отличает команды, идущие сразу в глубину

Провёл за последнее время достаточно командных сессий, чтобы заметить закономерность. Хочу ей поделиться.

Стратегическая сессия и командная — в чём разница

И там, и там управленческая команда работает над важными вопросами. Но стратегическая сессия — это чаще работа с содержанием: цели, планы, приоритеты. Проблема в том, что решённое на стратегической сессии часто не становится правдой. Не потому что план плохой — а потому что в команде не решены вещи, которые мешают его реализации.

Командная сессия затрагивает именно этот пласт. Команда поднимает реальные проблемы, подводные течения, конфликты. Называет вещи своими именами. Переговаривается и пересобирается.

По сути это осознанное влияние команды на собственную корпоративную культуру. Более взрослый уровень отношений — и именно на нём держатся реальные стратегии.

Типичная картина: нужно время чтобы наладить поломанный контакт

Среднестатистическая команда проходит на сессии два-три круга, прежде чем выйдет на реальные вопросы. Первый круг — осторожный, общие формулировки. Второй — чуть ближе к сути. И только потом начинается настоящая работа: называть, разбираться, договариваться.

Моя задача как ведущего тут — не торопить и не передавливать, помогать команде идти своим темпом: замечать, что происходит; пробовать и получать опыт, что бывает и по-другому, и как к этому прийти.

Но некоторые команды ведут себя иначе: сразу идут в глубину и суть

Они сразу в настоящие разговоры. Сразу называют вещи своими именами — и за время сессии прорабатывают больше вопросов, и гораздо глубже.

Эти команды из второй категории — очень разные: бизнесы, возраст, стаж совместной работы — всё отличается, нет двух похожих.

Но один фактор у этих команд повторяется раз за разом.

У всех у них есть хотя бы основы субъект-субъектного взаимодействия

У людей в этих командах есть понимание, навыки и практика субъект-ориентированного взаимодействия. Они умеют вести зрелые взрослые разговоры — без позиции сверху или снизу, без принуждения, подмен или манипуляций. Включаются с желанием донести своё понимание, услышать других и выработать что-то ценное вместе — а не загасить, оправдаться или продавить. И при этом — не сливают и собственных интересов и намерений. И даже по сложным вопросам и разногласиям — переходят в конструктив. С эмоциями, даже повышенными тонами иногда — но в контакте друг с другом.

Откуда это у них — по-разному. Некоторым повезло: у них кто-то это целенаправленно формировал внутри команды годами. Но большинство — это команды, где весь или большая часть состава обучалась субъект-субъектному взаимодействию на курсах нашего учебного центра.

Как выглядит разница на контрасте: два примера

Одна команда — в первый же час сессии начинает содержательный разговор. Люди слышат друг друга, удерживают тему, возвращают в диалог. Не гасят, не перебивают. Включаются без желания кого-то задавить или оправдаться — а с желанием разобраться и договориться.

Другая — полдня ушло только на то, чтобы заметить, как они друг друга перебивают и гасят. Ещё полдня — чтобы научиться останавливаться, возвращать друг друга, выплёскивать непроговорённое. И только на второй день сессии команда начала поднимать реальные вопросы.

Обе в итоге получили результат. Но объём, глубина проработки и скорость — принципиально различаются.

Фундамент для быстрого изменения корпоративной культуры

Навык субъект-субъектного диалога — это фундамент, чтобы управленцы могли быстро и продуктивно перестраивать отношения и формировать подходящую культуру — сначала в самой управленческой команде, а затем каскадом по всей компании.

И наши учебные курсы для управленцев — не только помогают делать подразделения более управляемыми и автономными. Это ещё и подготовка к тому, чтобы и все прочие важные изменения — когда они понадобятся — проходили на совершенно другом уровне.

Про наши открытые учебные программы подробнее тут.

А пока что — освободились два слота для управленческих команд: можно зайти, пока есть окна (осенью, скорее всего, будет забито), и всей командой сначала пройти курсы, а затем, при необходимости — и командную сессию.

Есть задачи или потребность — пишите.

А про примеры: какие ставятся задачи, какие решаются проблемы, и какие результаты они получают по итогу — расскажем чуть позже.

#вестисполей #команднаяработа #субъектность #реальноеуправление